Política de privacidad

1. Qué es DocMate

DocMate permite escanear, organizar, buscar, firmar, censurar y comparar documentos en el dispositivo. La sincronización con iCloud es opcional y está desactivada por defecto.

2. Datos almacenados en tu dispositivo

La app actual guarda localmente PDF, metadatos, resultados de OCR y de análisis de documentos. No tiene un servicio de almacenamiento de documentos alojado por DocMate. Algunas funciones de Apple, como Spotlight y los recordatorios, también pueden utilizar determinados metadatos.

3. Sincronización con iCloud (opcional)

Al activar la sincronización, los documentos, carpetas y firmas seleccionados y sus metadatos se transfieren mediante iCloud Drive de Apple. Los índices OCR independientes y los resultados del análisis permanecen locales; el texto incluido en un PDF sincronizado viaja con él. Desactivar la sincronización no elimina las copias existentes.

La eliminación borra el registro e intenta limpiar los archivos; en iCloud puede esperar a la sincronización y conserva marcadores de eliminación. Quitar un elemento de la sincronización conserva copias locales y puede dejar archivos en la nube.

4. OCR y reconocimiento en el dispositivo

El OCR utiliza Apple Vision en el dispositivo para los idiomas compatibles de la app. El escaneo y la mejora de imagen también se ejecutan localmente. El análisis utiliza reglas locales y modelos de Apple en el dispositivo cuando están disponibles. Estos procesos no suben el contenido de los documentos a un servicio de procesamiento externo.

5. Analítica, telemetría y cookies

La app no incluye SDK de publicidad ni de análisis o seguimiento de terceros, pero genera diagnósticos y resúmenes locales de la biblioteca. El sitio guarda la preferencia de tema localmente y su código no integra cookies de marketing ni herramientas de análisis. Las solicitudes web llegan al proveedor de alojamiento Cloudflare.

6. Compartir documentos

Compartir o exportar puede enviar archivos, texto reconocido y metadatos a la app, proveedor de archivos o destinatario que elijas. Esos destinos gestionan las copias que reciben. Si eliges Traducir en la revisión, el texto seleccionado se entrega al servicio de traducción del sistema de Apple y puede enviarse a Apple para su procesamiento.

7. Proveedores de servicios y protección de la información

DocMate utiliza servicios de Apple para la sincronización opcional con iCloud, la traducción del sistema, las compras y las funciones del sistema. Cloudflare aloja este sitio web y reenvía los correos recibidos en las direcciones de soporte y privacidad. Los proveedores de correo electrónico procesan los mensajes y archivos adjuntos que decides enviarnos.

Exigimos que estos servicios protejan tu información con un nivel igual o superior al establecido en esta Política de privacidad y en los requisitos de privacidad aplicables de Apple, y que cumplan los requisitos de privacidad y seguridad aplicables. DocMate no les autoriza a utilizar el contenido de los documentos ni la información personal para sus propias actividades publicitarias independientes ni para fines ajenos a estos servicios.

Las apps, los proveedores de archivos y los destinatarios que eliges al compartir o exportar son destinos independientes seleccionados por ti. Tratan las copias que les envías según sus propias prácticas de privacidad.

8. Conservación y eliminación

DocMate no opera ningún servidor para almacenar tus documentos. Los documentos guardados localmente permanecen en tu dispositivo hasta que los eliminas. Si eliges utilizar iCloud, el almacenamiento y la eliminación también están sujetos a tu configuración de iCloud y a los servicios de Apple.

La correspondencia de soporte y los registros operativos limitados se conservan únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para responder a tu solicitud, operar y proteger el servicio, cumplir las obligaciones legales aplicables o resolver disputas. Cuando ya no sean necesarios para esos fines, se eliminarán o anonimizarán según corresponda.

Puedes contactar con [email protected] para realizar solicitudes relacionadas con la privacidad.

9. Cambios en esta política

Publicaremos las actualizaciones de esta Política de privacidad en este sitio web y actualizaremos la Fecha de entrada en vigor indicada arriba.

10. Contacto

Envía las solicitudes de privacidad al correo siguiente. Los mensajes y adjuntos pasan por proveedores de correo y se reciben para atender tu solicitud.

[email protected]